“这个春节长假，我们郑州旅行社主要忙了三件事：停团、退团、捐口罩！”今天上午，郑州市旅游协会旅行社分会会长秦铭浩拿着一叠刚统计好的长长的防疫物资捐赠表，向记者总结了全市旅行社春节以来的工作状态。
1月24日，国家文化和旅游部办公厅下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，要求所有“线上旅游产品”和旅游团全部停止出行，所有旅行社暂停组团和地接业务。接通知后，全市旅行社立即停止一切经营活动，纷纷停止组团、发团、退团，高标准为游客做好退订服务。
秦铭浩告诉记者，当前，旅游业正在经历一场寒冬，可以说，旅行社从业人员正在经历短期“待岗”，但全市众多旅行社还是毫不犹豫地投入到战“疫”中，共同抗击疫情。春节期间，了解到多家医院抗疫防护物资告急，正在海外带团的众多旅行社导游纷纷从世界各地收集、采购口罩、防护服，他们还帮助海外华人将捐赠物资带回郑州，再用快递发至湖北等地；与此同时，多家旅行社老总纷纷组织员工捐款捐物??据不完全统计，截至目前，我市旅行社共向湖北、陕西及郑州、信阳、南阳等地医院和防疫一线干部职工捐赠近15万个口罩，捐赠护目镜1180个，捐赠防护服3400套，隔离服3900套。此外，多家旅行社还受海外爱心人士委托协助带回并代捐大批医护物资。
抗击疫情，人人有责。郑州众多旅行社、领队、导游自发奉献爱心，从世界各地买回医用口罩、防护服、护目镜无偿捐赠防控一线。用他们的话来说，这是责任，更是义务。
元月25日，河南康辉国际旅行社总经理田洪卫通知行政部组织协调各部门，通过亲朋好友的帮助从长垣购买20000个口罩，由康辉集团统一调配资助支持各兄弟单位近10000个，资助分子公司门市部4000个。该社还积极协调组织众多在国外带团的领队从世界各地手提肩扛协助带回防护物资。元月30日，该社领队徐刘克、杨惠云、赵登峰、支慧由越南带回口罩15000个，捐给郑州一线抗疫工作者。2月1日，该社领队衡家满、陈宁接力带回由澳洲慈善基金会捐赠的2000个口罩、500套防护服，全部捐赠给西安儿童医院。由英国伦敦华人捐赠的2500个医用口罩、1000个护目镜及部分防护服，澳洲慈善基金会协调的500套防护服、1000个医用口罩全部捐赠给武汉急救中心。此外，由导游带回的新加坡国立大学校友捐赠的700套防护服已捐赠给武汉市第一人民医院，另有澳大利亚华人捐的1800个口罩和100个医用护目镜已转赠武汉第五人民医院。2月4日，该社向郑州大学第二附属医院捐赠500个口罩。面对国内医护物资紧张的严峻局势，河南中信国际旅行社总经理陈兢及时部署还在境外的领队采购医用口罩，用以捐献给相关医院。接受到任务的领队积极响应，在保障旅客在境外权益的同时利用闲暇之时到各个境外药店采购医用口罩。2月1日，该社将在境外采购的16000只韩国kf94医用口罩通过郑州市慈善总会，捐献给河南省人民医院与郑州市人民医院，以及在一线排查的社区工作人员。
1月25日至27日，仅仅3天时间，河南大唐国旅就组织部分总部员工、领队及导游、各分支机构员工等募捐33536元，由境外带团领队们和境外员工家属通过在当地一家家药店选购，先后随同领队从各个国家带回，总共采购口罩41060个，分别捐赠给郑州机场海关、郑州第六人民医院、南阳市第一人民医院、武汉协和医院、驻马店市上蔡人民医院、信阳疾控中心等20多家省内外抗疫一线单位。
河南世界行国际旅行社股份有限公司总经理孙帅除组织职工捐款，还安排在泰国、英国的领队紧急采购防护物资带回国内。1月28日，大批口罩等物资已直接送到或快递到相关医院。目前，该社已向河南省人民医院、驻马店中心医院、许昌市中心医院医用口罩、焦作市人民医院等医院捐赠N95及医用口罩1万余个。此外，该社还受海外爱心人士委托代捐口罩54158个。
在秦铭浩统计的长长的捐赠表中，还有一大批爱心旅行社：河南中旅集团捐款39200元用于购买控疫物资口罩等，全部捐助支持医院控疫一线。河南大河国际旅行社向社会各界捐赠各类医疗物资总计价值30000余元。河南职工国际旅行社向河南省职工医院捐赠护目镜和防护服共计价值61025元。河南省国际旅行社管城分公司向河南省人民医院捐赠医用口罩5000个。河南省海外国际旅行社向河南省中医院、郑州市中医院等单位捐赠口罩近两万个、数千件隔离衣及防护服。河南和信国际旅行社向河南红十字总会捐赠韩国KF94口罩370个。河南绿色假期国际旅行社向河南科技大学第一附属医院捐款6500元。河南港中国际旅行社向河南科技大学第一附属医院捐赠一次性医用手套5550双??
旅游业涵盖“吃、住、行、游、购、娱”等多个环节，可谓牵一发动全身。每遇突发事件，对外部环境反应非常敏感的旅游业便首当其冲。这次突发疫情，也让众多旅游从业者暂时面临“待岗”。但在疫情面前，郑州旅行社行业从业者用＂跨越万里背回口罩＂的行动温暖着成千上万奋战在抗疫一线的＂战士＂们，跨越千山万水传递着海内外华人众志成城、共克时艰的坚强信心！
万众一心，没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎。
又一个百花争艳的灿烂春天，正在向我们翩然走来！
郑报全媒体记者 成燕 文/图
来源：郑州日报
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