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报名时间：提前3-5天报计划 提供客人姓名、电话、身份证号码
1. 意见单：意见单为每位游客在西藏旅游过程中对服务评价的真实体现，请各位游客认真填写，
所填写的意见单，本社作收款凭证和法律依据，回到组团社再找借口投诉，我社概不负责。如
在当地未填写或拒绝填写意见单的游客，视为对行程，接待服务表示满意，返程后再投诉，我
社概不受理。客人在行程中遇到任何质量问题请在西藏当地与我社协商解决，如对当地协调有
异议者，请在返程后7个工作日内与组团社联系并解决，组团社并将相关处理意见书面回馈给
我社，若游客延误日期投诉或在给地接社对帐或请款时扣款，我社概不受理，敬请谅解。
2. 儿童价格：此价格只含车，导游，餐费，不含门票，不占床，不退餐，且只限1.2米以下的小孩。
3. 未成人进藏：未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
4. 老年人进藏：年满60岁以上的游客需签署健康申明，谨慎入藏。年满70周岁游客不建议
进藏。若游客强烈进藏，所有因客人本身身本原因所成造成的一切后果，我社概不承担一切责、任。
5. 退费问题：①散客为打包价，如因政策性及天气原因无法参观景点， 只退门票，其他一切费
用不退。②因游客自身原因提前离藏或游客自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、
景点、门票等）或中途脱团、退团，地接只退未产生的门票，其他一切费用不退。③旅游行程
过程中严禁客人私自离团，若因游客自行擅自离团，则视为此游客自愿终止合同，并自愿放弃
合同中未产生的接待事项和费用，我社概不负责因此而出现的任何问题及相关责任，且未产生
的费用一律不退。
6. 增减费用：如因客人原因，产生单独接送机或单独接送火车服务或要导游接送服务（导游60元/ /人），其服务费用另算。
7. 火车票须知：返程火车票若出到实名制团队票，一旦出票，无法改签和退票。若客人因
自身原因取消行程或返程提前和推后，一切损失均由客人自行承担。由于火车票实行实名制，
下计划时请组团社提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，若在已出票的情况下退团，请客人
自行承担一切损失费。报价中所包含火车席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补票面差价。由于进出藏的列车车票紧张，不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨
在一起。实名制车票，随机出票。敬请谅解！
8. 身份证：请客人必须随身携带身份证。因西藏旅游时，在酒店办理入住手续和路上各主要路口公安的例性检查以及各大景区必须使用二代身份证。
9. 自然条件：因人力不可抗拒因素（如政治、火车/航班晚点等），造成行程时间延误或变更，我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的先后顺序。
10. 人身财产: 请客人在行程中妥善保管自已的贵重物品，注意自身人身财产安全，若客人在行程
中受第三方侵害，如客人财产在酒店被盗、丢失或客人之间相互争吵、打架等）不可归责于旅
行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，我社不承担任何责任，但会积极协助解决旅
游者与责任方之间的纠纷。
11. 意外事件：若游客在藏旅游遭遇突发事件或在行程中出现旅游完全事故后，游客必须首先接受
当地保险公司或当地旅游执法部门的调解，若调解不如意必须当面书面签字并完善相关的法律
程序后方可离藏，否则我社拒绝承担一切责任。
12. 手机畅通：请游客保持手机号码与预留在旅行社的一致，且保持畅通有效，以备导游和紧急联系。
13. 高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。由于西藏地处高原，进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客，请提前备好防高原反应药品，如红景天、高原安等。如高原反应较重者，需提前准备好小氧气瓶。建议购买高原险。
14. 进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装（布达拉宫属佛教重地，严禁穿短裙或漆盖以上的衣服进此地）。
15. 保险：我社只含旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外险，即必须由游客购买或组团社代为客人购买。如在行程中发生费用，请把县级以上医院盖章的诊断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回组团社，并及时告知给您报名的旅行社，以便理赔，单据不全者，保险公司不予理赔。
16. 安全：出门在外，千万以人身安全为重，不要贪图小便宜。即在自由活动期间，千万不要私自租私家车等非旅游车前往自费景点，私家车等非旅游车无安全驾驶的丰富经验（如雅鲁藏布大峡谷一边悬崖陡壁的高山，一边是又高又深的雅鲁藏布江），更无高额的保险，在这期间万一有什么安全事故的发生，我社不负任何责任。 | 
